Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026 | Có hiệu lực từ: ngày 01 tháng 01 năm 2026
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa ok355 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan do ok355 cung cấp.
Các Điều khoản này cấu thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn và ok355. Việc bạn tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng đều được coi là hành động chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này.
ok355 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
ok355 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi tính đến ngày đăng ký.
ok355 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, ok355 sẽ lập tức khóa tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp luật hiện hành.
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia ký kết thỏa thuận này. Người đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ ok355.
Dịch vụ ok355 hướng đến người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương của mình liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến. ok355 không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản ok355 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản ok355, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và số dư bị giữ lại.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ok355 khuyến nghị:
ok355 sẽ không chịu trách nhiệm về bất k ỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
ok355 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.
ok355 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của người dùng đã đăng ký. ok355 không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba.
Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa là 500.000.000 VNĐ/ngày đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 3–15 phút trong giờ hành chính.
ok355 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, ok355 sẽ thông báo cho người dùng và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh.
ok355 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Mức phí cụ thể (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống ok355 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. ok355 không chịu trách nhiệm về các lỗi do người dùng nhập sai thông tin cược.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống của ok355 hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, ok355 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
ok355 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện cược. ok355 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
ok355 có quyền hủy bất kỳ lệnh cược nào trong các trường hợp sau:
ok355 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi áp dụng.
Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. ok355 có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống.
Người dùng ok355 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời ok355 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ok355 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm tiền. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp người dùng kiểm soát thói quen cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của ok355. Dịch vụ hỗ trợ tâm lý hoàn toàn miễn phí và bảo mật.
ok355 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt, được coi là một phần không thể tách rời của các Điều khoản này. Bằng việc sử dụng dịch vụ ok355, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính sách bảo mật đó.
ok355 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ. Thông tin tài chính của người dùng không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch hợp pháp.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ok355 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của ok355 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản ok355 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.
ok355 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc nếu ok355 có lý do hợp lý để tin rằng tài khoản của bạn đang được sử dụng cho mục đích gian lận hoặc bất hợp pháp.
ok355 có quyền sửa đổi các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok355 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ ok355.app/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này hoặc dịch vụ của ok355, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
ok355 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Tất cả điều khoản sử dụng của ok355 được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu – không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý gây nhầm lẫn cho người dùng.
ok355 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit và không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi khoản thắng cược hợp lệ đều được thanh toán đầy đủ và đúng hạn. ok355 cam kết không trì hoãn hoặc từ chối thanh toán thưởng hợp lệ của người dùng.
Đội ngũ hỗ trợ ok355 sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại của người dùng 24/7 qua Zalo và Telegram, với cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ.
Điều khoản sử dụng ok355 được rà soát và cập nhật thường xuyên để phù hợp với quy định pháp luật mới nhất và bảo vệ tốt nhất quyền lợi người dùng.
ok355 tích hợp đầy đủ công cụ chơi có trách nhiệm – giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ tâm lý – để đảm bảo trải nghiệm giải trí lành mạnh cho mọi thành viên.
Đăng ký tài khoản ok355 miễn phí và trải nghiệm casino live, nổ hũ, đá gà cùng hơn 500.000 thành viên trên toàn Việt Nam. An toàn, minh bạch, trả thưởng tức thì.