Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026 | Có hiệu lực từ: ngày 01 tháng 01 năm 2026
ok355 ("Chúng tôi", "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên") truy cập và sử dụng dịch vụ tại ok355.app. Chính sách bảo mật này được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ok355 thu thập thông qua trang web, ứng dụng di động, dịch vụ hỗ trợ khách hàng và bất kỳ kênh tương tác nào khác giữa bạn và ok355. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
ok355 đóng vai trò là Bên kiểm soát dữ liệu (Data Controller) đối với thông tin cá nhân bạn cung cấp. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố và không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ ok355, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử | Khi rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe | Khi KYC |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập (mật khẩu được mã hóa, không lưu dạng thô) | Có |
Khi bạn sử dụng nền tảng ok355, hệ thống tự động ghi nhận:
Trong một số trường hợp, ok355 có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng) hoặc các nguồn công khai hợp pháp nhằm mục đích xác minh thông tin và phòng chống gian lận.
ok355 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
ok355 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
ok355 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
ok355 hợp tác với các đối tác xử lý dữ liệu được ủy quyền để vận hành dịch vụ, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank), nhà cung cấp trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của ok355 và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
ok355 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước.
Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ok355 và người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức phòng chống gian lận hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập ok355.app. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn cá nhân và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, cải thiện hiệu suất | 6 tháng |
| Cookie bảo mật | Phát hiện hoạt động bất thường, chống gian lận | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ok355. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
ok355 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
ok355 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng | Yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử giao dịch | 10 năm kể từ ngày giao dịch | Phòng chống rửa tiền |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Tuân thủ pháp luật |
| Nhật ký truy cập | 12 tháng | Bảo mật hệ thống |
| Dữ liệu hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie phân tích | 6 tháng | Cải thiện dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, ok355 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ Zalo/Telegram. ok355 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế. ok355 đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và được bảo vệ bởi các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:
Dịch vụ ok355 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. ok355 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho ok355, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống.
ok355 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok355 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 9.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ok355 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi:
Nếu bạn không hài lòng với cách ok355 xử lý khiếu nại về bảo mật, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok355 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn tại Việt Nam sử dụng.
ok355 hỗ trợ xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Kích hoạt 2FA ngay để tăng cường bảo mật.
ok355 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ tốt hơn cho chính bạn.
Đội ngũ bảo mật của ok355 giám sát hệ thống liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để phát hiện và xử lý kịp thời mọi mối đe dọa an ninh mạng, bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật của ok355 được xây dựng phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ theo đúng quy định pháp luật.
Bạn có toàn quyền yêu cầu ok355 xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất việc xóa dữ liệu.
Tham gia cùng hàng triệu thành viên tại Việt Nam đang tận hưởng dịch vụ giải trí đỉnh cao với cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân hàng đầu. Đăng ký ngay hôm nay – hoàn toàn an toàn và bảo mật.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo Chính sách bảo mật ok355 · Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi